Cambiar de teléfono móvil o fijo puede parecer una tarea sencilla, pero detrás de esa decisión hay varios pasos importantes que debes tener en cuenta para evitar dolores de cabeza.
Desde cuentas vinculadas hasta la migración de datos, hay cosas que no puedes pasar por alto, especialmente si aprovechas el Black Friday o cualquier otra temporada de ofertas, donde la impulsividad te hace olvidar lo esencial.
En este post, te explico todo lo que necesitas saber antes de cambiar de número o dispositivo, para que el proceso sea fácil, seguro y sin sobresaltos.
Y recuerda, un buen soporte informático puede marcar la diferencia en este tipo de procesos.
Cambiar de número de teléfono: ¿Qué implica realmente?
¿Sabías que tu número de teléfono no es solo una serie de dígitos?
Hoy en día, está asociado a una gran cantidad de servicios y plataformas que utilizas a diario.
Si estás pensando en cambiar de número, ya sea móvil o fijo, esto es lo que debes tener en cuenta:
1. Revisa las cuentas vinculadas a tu número actual
Tu número de teléfono puede estar vinculado a:
Cuentas bancarias: Muchas entidades financieras utilizan tu número para verificar transacciones o enviarte códigos de seguridad.
Redes sociales: Servicios como WhatsApp, Instagram o Facebook utilizan tu número como método principal de verificación (enviando un SMS con un código).
Servicios en línea: Desde correos electrónicos hasta suscripciones de streaming como Netflix o Spotify, es probable que muchas de tus cuentas dependan de tu número.
Antes de cambiar de número, accede a cada una de estas plataformas y actualiza la información de contacto.
Esto evitará que pierdas el acceso o que alguien más pueda utilizar tu antiguo número para entrar en tus cuentas.
Porque sí, ha pasado.
Cuando das de baja un número de teléfono, al poco tiempo, la compañía lo vuelve a vender y pasa a manos de otra persona o empresa.
Por ejemplo, si has perdido la contraseña del Facebook y no te sabes (o no puedes acceder en) tu correo electrónico, necesitas el teléfono vinculado a tu cuenta.
Mucha gente se ha quedado sin poder acceder porque ha “perdido” el correo electrónico y, sin darse cuenta, se ha cambiado de número de teléfono.
Notifica a tus contactos importantes
Cambiar de número puede llevarte a un limbo social si no avisas a tus contactos importantes.
Tómate el tiempo para informar a familiares, amigos, colegas y clientes.
Una simple notificación por WhatsApp o correo puede ahorrarte malentendidos.
Asegúrate de no perder acceso a tus servicios financieros
Tu número está directamente relacionado con operaciones bancarias y sistemas de seguridad como el doble factor de autenticación.
Cambiarlo sin precaución puede dejarte temporalmente bloqueado de tus cuentas.
Habla con tu banco y actualiza tu número antes de desconectar el actual.
Cambiar de teléfono físico: todo lo que necesitas saber
Si has aprovechado alguna oferta del Black Friday para comprar un nuevo móvil, ¡felicidades!
Pero antes de encender tu flamante dispositivo, asegúrate de haber seguido estos pasos fundamentales.
Haz una copia de seguridad de tus datos
Migrar información de un dispositivo a otro es una tarea crucial.
Para no perder fotos, contactos, mensajes o aplicaciones, realiza una copia de seguridad completa. Puedes usar:
Google Drive o iCloud, dependiendo de si usas Android o iPhone.
Software específico del fabricante, como Smart Switch de Samsung o las herramientas de Huawei y Xiaomi.
¿No sabes cómo hacerlo? Contacta conmigo, que como experto en soporte informático y tecnológico, puedo ayudarte y hacer que el proceso sea menos tedioso.
Revisa la transferencia de tus cuentas
Muchas aplicaciones como WhatsApp necesitan una configuración especial para transferir chats y archivos al nuevo dispositivo.
Asegúrate de iniciar sesión con tus credenciales en las apps clave y verifica que toda tu información esté sincronizada.
Verifica el almacenamiento y compatibilidad
Si usas una tarjeta SD para disponer de almacenamiento extra, revisa que sea compatible con tu nuevo dispositivo.
Además, verifica que todas las aplicaciones importantes funcionen sin problemas en el nuevo móvil.
Restaura tu antiguo dispositivo a valores de fábrica
Antes de vender, regalar o reciclar tu viejo teléfono, no olvides restaurarlo a valores de fábrica.
Este paso elimina toda tu información personal y asegura que nadie pueda acceder a tus datos.
Así lo puedes hacer:
Accede a “Ajustes” y busca la opción “Restablecer“.
Selecciona “Restablecer a valores de fábrica“.
Confirma y espera a que el dispositivo se reinicie.
Puede aparecer como “restablecer” o “restaurar”, también como “borrar todos los datos y volver a valores de fábrica”.
Consejos clave al aprovechar ofertas como el Black Friday
El Black Friday es una excelente oportunidad para cambiar de dispositivo, pero no todas las ofertas son tan buenas como parecen.
Aquí tienes algunos consejos para sacarle el máximo partido:
Compara precios en diferentes tiendas
No te dejes llevar por la emoción de las ofertas.
Investiga el precio original del dispositivo y compáralo en varias tiendas.
Muchas veces, una “oferta” puede no ser tan atractiva como parece.
Hace tiempo conocí una aplicación, para los principales navegadores, que te dice la variación de precios que ha tenido el producto que estás viendo en Amazon.es. Se llama Keepa.
Asegúrate de que el dispositivo sea nuevo
Algunos minoristas pueden vender dispositivos reacondicionados como si fueran nuevos.
Esto no es necesariamente malo, pero es importante que lo sepas de antemano.
Muchas veces, el producto que se quitan del medio en Black Friday es el que ha estado de exposición o ha sido empleado para muestras.
En otros casos, son productos que han sido devueltos y se les ha cambiado la caja para que parezcan nuevos.
Considera el soporte post-venta
Comprar un dispositivo barato pero sin garantía o soporte técnico puede salir caro a largo plazo.
Busca marcas o tiendas que ofrezcan un servicio post-venta confiable.
En mi caso, evito ciertas superficies, ya me entiendes “yo no soy tont*“.
Cambiar de teléfono puede ser fácil… si sabes cómo hacerlo
Cambiar de número o de dispositivo móvil no tiene por qué ser un dolor de cabeza.
Siguiendo estos pasos y teniendo en cuenta mis recomendaciones, podrás disfrutar de tu nuevo teléfono sin preocupaciones.
¿Necesitas ayuda? Contar con un soporte informático experto puede ahorrarte tiempo y problemas.
Además de aportar esa tranquilidad de saber a quién llamar.
¡No dejes que los descuentos del Black Friday te pillen desprevenido!
Prepárate y da el salto con confianza.